Ce formulaire est destiné à recueillir les insatisfactions que vous avez pu rencontrer concernant le CRA Bourgogne et sera systématiquement traité dans le cadre de la démarche d’amélioration continue de la qualité de nos services. Il fera l’objet d’une analyse partagée en commission incident, par des professionnels et des représentants des personnes et des familles concernées.
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